{"id":11190,"date":"2024-07-20T07:59:35","date_gmt":"2024-07-20T07:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/?p=11190"},"modified":"2024-12-03T17:23:38","modified_gmt":"2024-12-03T17:23:38","slug":"comprendre-la-culture-revise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/2024\/07\/20\/comprendre-la-culture-revise\/","title":{"rendered":"Understanding culture"},"content":{"rendered":"

Understand the culture in order to avoid costly mistakes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons pr\u00e9c\u00e9demment constat\u00e9 que le marketing multiculturel consiste \u00e0 adapter et localiser son contenu afin de toucher la client\u00e8le cibl\u00e9e dans sa propre langue et selon sa culture. Nous avons \u00e9galement explor\u00e9 les 7 cl\u00e9s qui permettent d’acc\u00e9der rapidement \u00e0 de nouveaux march\u00e9s et soulign\u00e9 l’importance des r\u00e9seaux de distribution au sein des communaut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

La chronique “Les cl\u00e9s du marketing multiculturel” poursuit les objectifs suivants :<\/p>\n\n\n\n

Generate an in-depth reflection<\/p>\n\n\n\n

Inspire decision-makers to take action<\/p>\n\n\n\n

Avoid costly mistakes<\/p>\n\n\n\n

Conquer new markets<\/p>\n\n\n\n

Nous aborderons l’importance de comprendre correctement la culture afin d’\u00e9viter des erreurs co\u00fbteuses et de maximiser l’impact des efforts marketing. Selon le sociologue qu\u00e9b\u00e9cois Guy Rocher, la culture est “un ensemble li\u00e9 de mani\u00e8res de penser, de sentir et d’agir plus ou moins formalis\u00e9es qui, \u00e9tant apprises et partag\u00e9es par une pluralit\u00e9 de personnes, servent, d’une mani\u00e8re \u00e0 la fois objective et symbolique, \u00e0 constituer ces personnes en une collectivit\u00e9 particuli\u00e8re et distincte” (Guy Rocher, 1969, 88). Sans pr\u00e9tendre r\u00e9aliser une \u00e9tude anthropologique approfondie de la communaut\u00e9 cibl\u00e9e, il est n\u00e9anmoins essentiel d’avoir quelques rep\u00e8res historiques et de poss\u00e9der une certaine sensibilit\u00e9 quant \u00e0 la mani\u00e8re d’\u00eatre des gens de cette communaut\u00e9. Ces \u00e9l\u00e9ments peuvent \u00eatre obtenus en travaillant en \u00e9troite collaboration avec les membres de la communaut\u00e9 culturelle.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de bonne compr\u00e9hension de la culture qui me vient \u00e0 l’esprit est celui de la compagnie de t\u00e9l\u00e9communication Digicel. Lors d’une promotion en magasin, Digicel a offert un jeu de dominos arborant son image de marque \u00e0 sa fid\u00e8le client\u00e8le. Les clients se sont arrach\u00e9s cet article au point o\u00f9 le personnel a d\u00fb organiser un tirage au sort. Le jeu de dominos a une forte r\u00e9sonance au sein de la communaut\u00e9 antillaise.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, nous avons \u00e9galement connu par le pass\u00e9 des m\u00e9saventures telles que le d\u00e9fil\u00e9 de la F\u00eate nationale du Qu\u00e9bec \u00e0 Montr\u00e9al en 2017 ou le sweat-shirt “Monkey” de H&M en 2018. De nombreux exemples remplis de st\u00e9r\u00e9otypes pourraient \u00eatre cit\u00e9s. N\u00e9anmoins, ces situations auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es en travaillant en \u00e9troite collaboration avec les membres des communaut\u00e9s culturelles concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9sum\u00e9, le marketing multiculturel conna\u00eet un franc succ\u00e8s lorsque nous \u00e9tablissons des liens de proximit\u00e9 et de communication avec les membres de la communaut\u00e9 cibl\u00e9e. Une meilleure compr\u00e9hension de la culture est obtenue en y investissant du temps et des ressources. Ainsi, nous \u00e9vitons des erreurs co\u00fbteuses et augmentons nos chances d’obtenir un meilleur retour sur investissement marketing.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comprendre la culture afin d\u2019\u00e9viter des erreurs co\u00fbteuses Nous avons pr\u00e9c\u00e9demment constat\u00e9 que le marketing multiculturel consiste \u00e0 adapter et localiser son contenu afin de toucher la client\u00e8le cibl\u00e9e dans sa propre langue et selon sa culture. Nous avons \u00e9galement explor\u00e9 les 7 cl\u00e9s qui permettent d’acc\u00e9der rapidement \u00e0 de nouveaux march\u00e9s et soulign\u00e9 l’importance…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":11202,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11190","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11190"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11297,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11190\/revisions\/11297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/metrocityexpansion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}